Podmínky dopravy

Jsme hrdí na to, že vaše objednávky doručujeme efektivně a pečlivě. Přečtěte si prosím naše zásady přepravy.

Zpracování objednávky:

Všechny objednávky jsou zpracovány do 6–48 pracovních hodin. Jakmile bude vaše objednávka zpracována, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování zásilky.

Doba doručení:

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, je obvykle doručena do 5–9 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že doba doručení se může lišit v závislosti na vaší lokalitě a nepředvídatelných okolnostech.

V ojedinělých a nešťastných případech, kdy dojde ke zpoždění zásilky, kontaktujte prosím náš tým zákaznického servisu (support@prahamoda.com) a my situaci s vámi vyřešíme.

Přepravní společnosti:

Aby byl celý proces co nejhladší, spolupracujeme s několika mezinárodními kurýrními společnostmi, jako jsou Česká pošta, DHL, FEDEX, UPS a další, abychom vám produkt doručili rychle a bezpečně v závislosti na regionu, ve kterém žijete.

Poštovné:

V rámci České republiky nabízíme dopravu zdarma.

Sledování zásilky:

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky, abyste mohli sledovat pohyb vaší zásilky.

Cla a daně:

U mezinárodních objednávek mohou být účtována cla a daně, za jejichž úhradu odpovídá zákazník.

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k vaší objednávce, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese support@prahamoda.com.