Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Prahamoda („web“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a zveřejňuje osobní údaje, když navštívíte web www.Prahamoda.com (dále jen „web“), využíváte naše služby, provádíte nákup nebo s námi jinak komunikujete v souvislosti s webem (dále souhrnně „služby“). V těchto zásadách ochrany osobních údajů se pojmy „vy“ a „vaše“ vztahují na uživatele Služeb, ať už se jedná o zákazníka, návštěvníka Stránky nebo jakoukoli jinou osobu, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně. Používáním a přístupem ke Službám vyjadřujete souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste Služby používat ani k nim přistupovat. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné za účelem zohlednění změn v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Nové zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a provedeme veškerá další opatření vyžadovaná zákonem. Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje Za účelem poskytování služeb shromažďujeme níže popsané údaje. Údaje, které shromažďujeme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete. Kromě konkrétních účelů uvedených níže můžeme shromážděné informace používat k komunikaci s vámi, k poskytování nebo zlepšování Služeb, k plnění zákonných povinností, k prosazování platných Podmínek použití a k ochraně či obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo třetích stran. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Druhy osobních údajů, které o vás shromažďujeme, závisí na tom, jakým způsobem komunikujete s naším webem a jak využíváte naše služby. Používáme-li pojem „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují, se vás týkají, popisují vás nebo je možné je s vámi spojit. Následující oddíly popisují konkrétní kategorie a typy osobních údajů, které shromažďujeme.Údaje shromažďované přímo od vásÚdaje, které nám poskytujete přímo prostřednictvím našich služeb, mohou zahrnovat:Kontaktní údaje, včetně jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy. Údaje o objednávkách, včetně jména, fakturační adresy, doručovací adresy, potvrzení platby, e-mailové adresy a telefonního čísla. Údaje o účtu, včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek a dalších informací týkajících se zabezpečení účtu. Údaje související se zákaznickým servisem, včetně informací z vaší komunikace s námi, například když nám prostřednictvím služeb zašlete zprávu. Některé funkce služeb mohou vyžadovat, abyste nám přímo poskytli určité informace o sobě. Můžete se rozhodnout tyto údaje neposkytnout, což vám však může znemožnit používání těchto funkcí nebo přístup k nim. Údaje shromažďované o vašem používání Můžeme také automaticky shromažďovat určité údaje týkající se vaší interakce se Službami („Údaje o používání“). K tomu můžeme využívat soubory cookie, pixely a podobné technologie („Soubory cookie“). Údaje o používání mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupujete k našim webovým stránkám a svému účtu a jak je používáte, včetně informací o zařízení, prohlížeči, informací o vašem síťovém připojení, vaší IP adrese a dalších informací o vaší interakci se Službami. Informace, které získáváme od třetích stran Nakonec můžeme o vás získávat informace od třetích stran, včetně dodavatelů a poskytovatelů služeb, kteří shromažďují informace naším jménem, jako jsou například: Společnosti, které podporují naše webové stránky a služby, jako je Shopify. Naši zpracovatelé plateb, kteří shromažďují platební údaje (např. údaje o bankovním účtu, kreditní nebo debetní kartě, fakturační adresu) za účelem zpracování vašich plateb, vyřízení vašich objednávek a poskytnutí produktů nebo služeb, o které jste požádali, a za účelem plnění naší smlouvy s vámi. Když navštívíte naše webové stránky, otevřete nebo kliknete na e-maily, které jsme vám zaslali, nebo interagujete s našimi službami či reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme, automaticky shromažďovat určité informace pomocí online sledovacích technologií, jako jsou pixely, webové majáky, sady pro vývoj softwaru, knihovny třetích stran a soubory cookie. Veškeré informace, které obdržíme od třetích stran, budou zpracovány v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Viz také část „Webové stránky a odkazy třetích stran“ níže. Jak používáme vaše osobní údaje Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali Služby a plnili naši smlouvu s vámi, včetně zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zasílání oznámení o vašem účtu, nákupech, vrácení zboží, výměnách nebo jiných transakcích, vytváření, údržby a jiné správy vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn zboží a dalších funkcí souvisejících s vaším účtem. Můžeme také vylepšit váš nákupní zážitek tím, že umožníme společnosti Shopify propojit váš účet s dalšími službami Shopify, které se rozhodnete využívat; v takovém případě bude společnost Shopify zpracovávat vaše údaje v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami ochrany osobních údajů spotřebitelů. Marketing a reklama. Vaše osobní údaje můžeme používat pro marketingové a reklamní účely, například k zasílání propagačních a marketingových zpráv e-mailem, SMS nebo poštou a k zobrazování reklam na produkty nebo služby. To může zahrnovat využití vašich osobních údajů k lepší personalizaci služeb a reklam na našem webu i na jiných webech. Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti možným podvodným, nezákonným nebo škodlivým činnostem. Pokud se rozhodnete služby využívat a zaregistrujete si účet, nesete odpovědnost za bezpečnost svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste nikomu nesdělovali své uživatelské jméno, heslo ani jiné přihlašovací údaje. Pokud se domníváte, že došlo k narušení bezpečnosti vašeho účtu, kontaktujte nás prosím neprodleně. Komunikace s vámi a zlepšování našich služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám pomohli a zlepšili naše služby. Máme oprávněný zájem na tom, abychom vám odpovídali, nabízeli vám efektivní služby a udržovali s vámi obchodní vztah. Soubory cookie Stejně jako mnoho jiných webových stránek i my na našem webu používáme soubory cookie. Konkrétní informace o souborech cookie používaných v souvislosti s provozováním našeho obchodu prostřednictvím platformy Shopify najdete na adresehttps://www.shopify.com/legal/cookies.We. Soubory cookie používáme ke správě a zlepšování našich webových stránek a služeb (včetně ukládání vašich akcí a preferencí), k provádění analýz a k lepšímu porozumění interakcí našich uživatelů se službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat služby). Můžeme rovněž umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na našich webových stránkách za účelem lepšího přizpůsobení služeb, produktů a reklam na našich webových stránkách i na jiných webech. Většina prohlížečů soubory cookie ve výchozím nastavení přijímá. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby soubory cookie mazal nebo odmítal. Vezměte prosím na vědomí, že smazání nebo blokování souborů cookie může ovlivnit vaše uživatelské zkušenosti a může mít za následek, že některé služby, včetně určitých obecných funkcí a funkcionalit, nebudou fungovat správně nebo nebudou k dispozici. Blokování souborů cookie navíc nemusí zcela zabránit tomu, abychom sdíleli informace s třetími stranami, jako jsou například naši reklamní partneři. Jak sdílíme osobní údaje Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje sdělit třetím stranám za účelem plnění smlouvy, pro oprávněné účely a z dalších důvodů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Mezi tyto okolnosti mohou patřit: s dodavateli nebo jinými třetími stranami, které poskytují služby naším jménem (například správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznický servis, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a expedice); s obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování služeb a zobrazování reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneři používají vaše údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. Když nás přímo požádáte, vyžádáte si nebo jinak zmocníte ke sdílení určitých informací s třetími stranami, například za účelem zaslání produktů nebo prostřednictvím widgetů sociálních médií či integrace přihlašovacích údajů, a to s vaším souhlasem. S našimi dceřinými společnostmi nebo jinými subjekty v rámci naší skupiny, a to v našem oprávněném zájmu provozovat úspěšné podnikání. V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo konkurz, za účelem splnění platných zákonných povinností (včetně reagování na předvolání, příkazy k domovní prohlídce a podobné žádosti), za účelem prosazování platných Podmínek používání a za účelem ochrany nebo obrany Služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob. Zveřejňujeme následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů uživatelů pro účely popsané výše v částech „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“ a „Jak zveřejňujeme osobní údaje“: Kategorie příjemců: Identifikační údaje, jako jsou základní kontaktní údaje a určité informace o objednávkách a účtech; Obchodní informace, jako jsou informace o objednávkách, nákupech a zákaznickém servisu; Aktivita na internetu nebo v jiných podobných sítích, jako jsou údaje o využívání; Geolokační údaje, jako jsou polohy určené na základě IP adres nebo jiných technických prostředků; Dodavatelé a třetí strany, které poskytují služby naším jménem (například poskytovatelé internetových služeb, zpracovatelé plateb, partneři zajišťující plnění objednávek, partneři v oblasti zákaznického servisu a poskytovatelé analýzy dat) Marketingoví a obchodní partneři; Přidružené společnosti; Vaše osobní údaje nebudeme používat ani zveřejňovat bez vašeho souhlasu ani za účelem získání vašich osobních údajů. Webové stránky třetích stran a odkazy; Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud kliknete na odkazy vedoucí na webové stránky, které nejsou s námi spojeny ani jimi provozovány, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky. Nezaručujeme ochranu osobních údajů ani bezpečnost těchto webových stránek, ani přesnost, úplnost či spolehlivost informací na nich obsažených. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných webových stránkách, včetně informací sdílených na platformách sociálních médií třetích stran, mohou být rovněž viditelné pro ostatní uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran, aniž by jejich použití bylo z naší strany nebo ze strany jakékoli třetí strany jakkoli omezeno. Zahrnutí těchto odkazů z naší strany automaticky neznamená schválení obsahu těchto platforem ani jejich vlastníků či provozovatelů, není-li ve Službách uvedeno jinak. Údaje o nezletilých osobách Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Jste-li rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o vymazání těchto informací. K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme povědomí o tom, že by byly jakékoli osobní údaje dětí mladších 16 let „sdíleny“ nebo „prodány“ (jak jsou tyto pojmy definovány v platných právních předpisech). Bezpečnost a uchovávání údajů Vezměte prosím na vědomí, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Kromě toho nemusí být informace, které nám zasíláte, během přenosu zabezpečeny. Doporučujeme, abyste k přenosu citlivých nebo důvěrných údajů k nám nepoužívali nezabezpečené kanály. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje, závisí na řadě faktorů, včetně potřeby spravovat váš účet, poskytovat Služby, plnit zákonné povinnosti, řešit spory nebo vymáhat dodržování jiných platných smluv a zásad. Práva uživatelů V závislosti na vaší lokalitě můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní a platí pouze za určitých okolností. V některých případech můžeme vaši žádost zamítnout v rozsahu povoleném zákonem. Právo na přístup/informace: Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně podrobností o tom, jak vaše údaje používáme a sdílíme. Právo na výmaz: Máte právo požádat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme. Právo na opravu: Máte právo požádat, abychom opravili jakékoli nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme. Právo na přenositelnost: Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a za určitých okolností a s výhradou výjimek požádat o předání těchto údajů třetí straně. Omezení zpracování: Máte právo požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování vašich osobních údajů. Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů opíráme o váš souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Právo vznést námitku: Pokud vaši žádost zamítneme, máte právo vznést námitku proti našemu rozhodnutí. Můžete tak učinit přímou odpovědí na naše zamítnutí. Správa preferencí komunikace: Můžeme vám zasílat propagační e-maily a vy se můžete kdykoli odhlásit z odběru těchto e-mailů pomocí možnosti odhlášení uvedené v e-mailech, které vám zasíláme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například e-maily týkající se vašeho účtu nebo vašich objednávek. Tato práva můžete uplatnit způsobem popsaným na našem webu nebo tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud některá z těchto práv uplatníte, nebudeme vás diskriminovat. Možná od vás budeme potřebovat informace, jako je vaše e-mailová adresa nebo údaje o účtu, abychom ověřili vaši totožnost, než vám budeme moci poskytnout konkrétní odpověď na váš dotaz. Podle platných právních předpisů můžete jmenovat oprávněného zástupce, který bude podávat žádosti vaším jménem za účelem uplatnění vašich práv. Než přijmeme takovou žádost od oprávněného zástupce, musíme od něj získat doklad o tom, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem. Můžete být rovněž požádáni, abyste nám svou totožnost potvrdili přímo. Na vaši žádost odpovíme co nejrychleji v souladu s platnými právními předpisy. Stížnosti Pokud si přejete podat stížnost ohledně způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte v závislosti na místě svého bydliště právo napadnout naše rozhodnutí tím, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podáte stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Mezinárodní uživatelé Vezměte prosím na vědomí, že můžeme vaše osobní údaje předávat, ukládat a zpracovávat mimo zemi vašeho bydliště. Vaše osobní údaje budou rovněž zpracovávány zaměstnanci, poskytovateli služeb a externími partnery v těchto zemích. Při předávání vašich osobních údajů mimo Evropu budeme používat uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné smlouvy přijaté příslušným orgánem Spojeného království, ledaže by údaje byly předávány do země, která poskytuje přiměřenou úroveň ochrany. Kontaktujte nás Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud si přejete uplatnit svá práva, zavolejte nám nebo nám pošlete e-mail na adresu support@prahamoda.com. Poslední aktualizace: 26. srpna 2024 Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Prahamoda („web“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a zveřejňuje osobní údaje, když navštívíte web www.prahamoda.com (dále jen „web“), využíváte naše služby, provádíte nákup nebo s námi jinak komunikujete v souvislosti s webem (souhrnně dále jen „služby“) . V těchto zásadách ochrany osobních údajů se pojmy „vy“ a „vaše“ vztahují na uživatele Služeb, ať už se jedná o zákazníka, návštěvníka Stránky nebo jakoukoli jinou osobu, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně. Používáním a přístupem ke Službám vyjadřujete souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste Služby používat ani k nim přistupovat. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to mimo jiné za účelem zohlednění změn v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Nové zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a provedeme veškerá další opatření vyžadovaná zákonem. Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje Abychom mohli poskytovat Služby, shromažďujeme údaje popsané níže. Údaje, které shromažďujeme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete. Kromě konkrétních účelů uvedených níže můžeme shromážděné informace používat k komunikaci s vámi, k poskytování nebo zlepšování Služeb, k plnění zákonných povinností, k prosazování platných Podmínek použití a k ochraně či obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo třetích stran. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Druhy osobních údajů, které o vás shromažďujeme, závisí na tom, jakým způsobem komunikujete s naším webem a využíváte naše služby. Používáme-li pojem „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují, se vás týkají, popisují vás nebo je možné je s vámi spojit. Následující oddíly popisují konkrétní kategorie a typy osobních údajů, které shromažďujeme.Údaje shromážděné přímo od vásÚdaje, které nám poskytujete přímo prostřednictvím našich služeb, mohou zahrnovat:Kontaktní údaje, včetně jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy. Údaje o objednávkách, včetně jména, fakturační adresy, doručovací adresy, potvrzení platby, e-mailové adresy a telefonního čísla. Údaje o účtu, včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek a dalších informací týkajících se zabezpečení účtu. Údaje související se zákaznickým servisem, včetně informací z vaší komunikace s námi, například když nám prostřednictvím služeb zašlete zprávu. Některé funkce služeb mohou vyžadovat, abyste nám přímo poskytli určité informace o sobě. Můžete se rozhodnout tyto údaje neposkytnout, což vám však může znemožnit používání těchto funkcí nebo přístup k nim. Údaje shromážděné o vašem používání Můžeme také automaticky shromažďovat určité údaje týkající se vaší interakce se Službami („Údaje o používání“). K tomu můžeme využívat soubory cookie, pixely a podobné technologie („Soubory cookie“). Údaje o používání mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupujete k našim webovým stránkám a svému účtu a jak je používáte, včetně informací o zařízení, prohlížeči, informací o vašem síťovém připojení, vaší IP adrese a dalších informací o vaší interakci se Službami. Informace, které získáváme od třetích stran Nakonec můžeme o vás získávat informace od třetích stran, včetně dodavatelů a poskytovatelů služeb, kteří shromažďují informace naším jménem, jako jsou například: Společnosti, které podporují naše webové stránky a služby, jako je Shopify. Naši zpracovatelé plateb, kteří shromažďují platební údaje (např. údaje o bankovním účtu, kreditní nebo debetní kartě, fakturační adrese) za účelem zpracování vašich plateb, vyřízení vašich objednávek a poskytnutí produktů nebo služeb, o které jste požádali, a za účelem plnění naší smlouvy s vámi. Když navštívíte naše webové stránky, otevřete nebo kliknete na e-maily, které jsme vám zaslali, nebo interagujete s našimi službami či reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme, automaticky shromažďovat určité informace pomocí online sledovacích technologií, jako jsou pixely, webové majáky, sady pro vývoj softwaru, knihovny třetích stran a soubory cookie. Veškeré informace, které obdržíme od třetích stran, budou zpracovány v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Viz také část „Webové stránky a odkazy třetích stran“ níže. Jak používáme vaše osobní údaje Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali služby a plnili naši smlouvu s vámi, včetně zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zasílání oznámení o vašem účtu, nákupech, vrácení zboží, výměnách nebo jiných transakcích, vytváření, údržby a jiné správy vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn zboží a dalších funkcí souvisejících s vaším účtem. Můžeme také vylepšit váš nákupní zážitek tím, že umožníme společnosti Shopify propojit váš účet s dalšími službami Shopify, které se rozhodnete využívat; v takovém případě bude společnost Shopify zpracovávat vaše údaje v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami ochrany osobních údajů spotřebitelů. Marketing a reklama. Vaše osobní údaje můžeme používat pro marketingové a reklamní účely, například k zasílání propagačních a marketingových zpráv e-mailem, SMS nebo poštou a k zobrazování reklam na produkty nebo služby. To může zahrnovat využití vašich osobních údajů k lepší personalizaci služeb a reklam na našem webu i na jiných webech. Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti možným podvodným, nezákonným nebo škodlivým činnostem. Pokud se rozhodnete služby využívat a zaregistrovat si účet, nesete odpovědnost za bezpečnost svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste nikomu nesdělovali své uživatelské jméno, heslo ani jiné přihlašovací údaje. Pokud se domníváte, že došlo k narušení bezpečnosti vašeho účtu, kontaktujte nás prosím neprodleně. Komunikace s vámi a zlepšování našich služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli pomáhat a zlepšovat naše služby. Máme oprávněný zájem na tom, abychom vám odpovídali, nabízeli vám efektivní služby a udržovali s vámi obchodní vztah. Soubory cookie Stejně jako mnoho jiných webových stránek i my na našem webu používáme soubory cookie. Konkrétní informace o souborech cookie používaných v souvislosti s provozováním našeho obchodu prostřednictvím platformy Shopify najdete na adresehttps://www.shopify.com/legal/cookies.We. Soubory cookie používáme ke správě a zlepšování našich webových stránek a služeb (včetně ukládání vašich akcí a preferencí), k provádění analýz a k lepšímu porozumění interakcím našich uživatelů se službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat služby). Můžeme rovněž umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na našich webových stránkách za účelem lepšího přizpůsobení služeb, produktů a reklam na našich webových stránkách i na jiných webech. Většina prohlížečů soubory cookie ve výchozím nastavení přijímá. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby soubory cookie mazal nebo odmítal. Vezměte prosím na vědomí, že smazání nebo blokování souborů cookie může ovlivnit vaše uživatelské prostředí a může mít za následek, že některé služby, včetně určitých obecných funkcí a funkcionalit, nebudou fungovat správně nebo nebudou k dispozici. Blokování souborů cookie navíc nemusí zcela zabránit tomu, abychom sdíleli informace s třetími stranami, jako jsou například naši reklamní partneři. Jak sdílíme osobní údaje Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje sdělit třetím stranám za účelem plnění smlouvy, pro oprávněné účely a z dalších důvodů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Mezi tyto okolnosti mohou patřit: s dodavateli nebo jinými třetími stranami, které poskytují služby naším jménem (například správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznický servis, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a přeprava); s obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování služeb a zobrazování reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneři používají vaše údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. Když nás přímo požádáte, vyžádáte si nebo jinak pověříte, abychom sdílet určité informace s třetími stranami, například za účelem zaslání produktů nebo prostřednictvím widgetů sociálních médií či integrace přihlašovacích údajů, a to s vaším souhlasem. S našimi dceřinými společnostmi nebo jinými subjekty v rámci naší skupiny, a to v našem oprávněném zájmu provozovat úspěšné podnikání. V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo konkurz, za účelem splnění platných zákonných povinností (včetně reagování na předvolání, příkazy k domovní prohlídce a podobné žádosti), za účelem prosazování platných Podmínek použití a za účelem ochrany nebo obrany Služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob. Zveřejňujeme následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů uživatelů pro účely popsané výše v částech „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“ a „Jak zveřejňujeme osobní údaje“: Kategorie příjemců: Identifikační údaje, jako jsou základní kontaktní údaje a určité informace o objednávkách a účtech; Obchodní informace, jako jsou informace o objednávkách, nákupech a zákaznickém servisu; Aktivita na internetu nebo v jiných podobných sítích, jako jsou údaje o využívání; Geolokační údaje, jako jsou polohy určené na základě IP adres nebo jiných technických prostředků; Dodavatelé a třetí strany, které poskytují služby naším jménem (například poskytovatelé internetových služeb, zpracovatelé plateb, partneři zajišťující plnění objednávek, partneři v oblasti zákaznického servisu a poskytovatelé analýzy dat) Marketingoví a obchodní partneři; Přidružené společnosti; Vaše osobní údaje nebudeme používat ani zveřejňovat bez vašeho souhlasu ani za účelem získání vašich osobních údajů. Webové stránky třetích stran a odkazy; Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud kliknete na odkazy vedoucí na webové stránky, které nejsou s námi spojeny ani jimi provozovány, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky.
 Nezaručujeme ochranu osobních údajů ani bezpečnost těchto webových stránek, ani přesnost, úplnost či spolehlivost informací na nich obsažených. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných webových stránkách, včetně informací sdílených na platformách sociálních médií třetích stran, mohou být rovněž viditelné pro ostatní uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran, aniž by jejich použití bylo z naší strany nebo ze strany jakékoli třetí strany jakkoli omezeno. Zahrnutí těchto odkazů z naší strany automaticky neznamená schválení obsahu těchto platforem ani jejich vlastníků či provozovatelů, není-li ve Službách uvedeno jinak. Údaje o nezletilých osobách Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Jste-li rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o vymazání těchto informací. K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme povědomí o tom, že by byly jakékoli osobní údaje dětí mladších 16 let „sdíleny“ nebo „prodány“ (jak jsou tyto pojmy definovány v platných právních předpisech). Bezpečnost a uchovávání údajů Vezměte prosím na vědomí, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Kromě toho nemusí být informace, které nám zasíláte, během přenosu zabezpečeny. Doporučujeme, abyste k přenosu citlivých nebo důvěrných údajů k nám nepoužívali nezabezpečené kanály. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje, závisí na řadě faktorů, včetně potřeby spravovat váš účet, poskytovat Služby, plnit zákonné povinnosti, řešit spory nebo vymáhat dodržování jiných platných smluv a zásad. Práva uživatelů V závislosti na vaší lokalitě můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní a platí pouze za určitých okolností. V některých případech můžeme vaši žádost zamítnout v rozsahu povoleném zákonem. Právo na přístup/informace: Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně podrobností o tom, jak vaše údaje používáme a sdílíme. Právo na výmaz: Máte právo požádat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme. Právo na opravu: Máte právo požádat, abychom opravili jakékoli nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme. Právo na přenositelnost: Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a za určitých okolností a s výhradou výjimek požádat o přenos těchto údajů třetí straně. Omezení zpracování: Máte právo požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování vašich osobních údajů. Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů opíráme o váš souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Právo vznést námitku: Pokud vaši žádost zamítneme, máte právo vznést námitku proti našemu rozhodnutí. Můžete tak učinit přímou odpovědí na naše zamítnutí. Správa preferencí komunikace: Můžeme vám zasílat propagační e-maily a vy se můžete kdykoli odhlásit z odběru těchto e-mailů pomocí možnosti odhlášení uvedené v e-mailech, které vám zasíláme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například e-maily týkající se vašeho účtu nebo vašich objednávek. Tato práva můžete uplatnit způsobem popsaným na našem webu nebo tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud některá z těchto práv uplatníte, nebudeme vás diskriminovat. Možná od vás budeme potřebovat informace, jako je vaše e-mailová adresa nebo údaje o účtu, abychom ověřili vaši totožnost, než vám budeme moci poskytnout konkrétní odpověď na váš dotaz. Podle platných právních předpisů můžete jmenovat oprávněného zástupce, který bude podávat žádosti vaším jménem za účelem uplatnění vašich práv. Než přijmeme takovou žádost od oprávněného zástupce, musíme od něj získat doklad o tom, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem. Můžeme vás také požádat, abyste nám svou totožnost potvrdili přímo. Na vaši žádost odpovíme co nejrychleji v souladu s platnými právními předpisy. Stížnosti Pokud si přejete podat stížnost ohledně způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte v závislosti na místě svého bydliště právo napadnout naše rozhodnutí tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podáte stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Mezinárodní uživatelé Vezměte prosím na vědomí, že můžeme vaše osobní údaje předávat, ukládat a zpracovávat mimo zemi vašeho bydliště. Vaše osobní údaje budou rovněž zpracovávány zaměstnanci, poskytovateli služeb a externími partnery v těchto zemích. Při předávání vašich osobních údajů mimo Evropu budeme používat uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné smlouvy přijaté příslušným orgánem Spojeného království, ledaže by údaje byly předávány do země, která nabízí přiměřenou úroveň ochrany. Kontaktujte nás Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud si přejete uplatnit svá práva, zavolejte nám nebo nám pošlete e-mail na adresu support@prahamoda.com.